12月8日20点44分东营科教园区突然停电，物业服务中心迅速响应，立即启动应急预案。
中心负责人与相关工作人员第一时间到达35KV变电站和各换热站，和值班人员一起对各级变电站电源、换热站阀门等各种设备进行关闭，防止突然恢复供电造成设备损毁。在排查自身原因的同时积极联系上级供电部门了解情况，最终确定为上级供电部门故障导致的大面积停电，确定原因后中心根据情况迅速部署恢复供电后的相关工作，同时指派专人在各区微信群告知情况并安抚居民情绪。21点30分，恢复供电后各岗位工作人员根据之前的工作部署迅速对各变电站和换热站内设备进行安全检查，确认安全后在最短的时间内恢复了园区水、电、暖的供应。
此次停电不仅是对物业服务中心应急反应的一次检验，也是对物业服务中心服务水平的一次考察。在关键时刻，物业服务中心团结一心，用实际行动诠释了“敬业实干、超越奉献、服务为本、精益求精”的后勤服务宗旨。
【文：陈剑钧 摄影：陈剑钧 责任编辑：陈强 审核：宋玉田 刘冰】
